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15 avril 2017

Commentaires

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"Service SFR" est devenu un bel exemple d'oxymore !!

J'habite près de l'église, je suis sans t° fixe depuis le 14 avril pour cause de travaux d'amélioration des services par france Telecom (fibre?)sans aucune information préalable. je connais une personne qui suite à un déménagement au centre de louveciennes attend son fixe depuis 1 mois 1/2. Y aurait-il d'autres clients dans mon cas??? Cerise sur le gâteau, SFR m'a abonnée 1 an sans aucune demande de ma part!!!! J'essaie de me battre, avant de changer d'opérateur vite fait bien fait.

Bonsoir.

Vous avez eu raison de quitter cet opérateur qui méprise ces clients !

J'ai quitté SFR lorsque Neuf a racheté Club-Internet puis SFR à racheté Neuf. Et je suis chez Bouygues Télécom, opérateur pour lequel je suis satisfait (bien meilleur service client que SFR).

Je connais quelques personnes qui ont choisi la BBox de Bouygues du fait de l'augmentation des tarifs de SFR.

Ce n'est pas pour rien que SFR a perdu + de 2 millions d'abonnés.

Quel opérateur avez-vous pris ? En êtes-vous satisfait ?

@ Sylvie

Si SFR vous a abonné sans demande de votre part, annulez le prélèvement pour éviter d'avoir à récupérer s'il se sont servis sur le compte. Depuis le rachat de SFR par Numéricâble c'est devenu le bordel.

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